Мешканці Дніпра нерідко стикаються з проблемою відсутності світла у дворах або на прилеглих до будинків територіях. Несправні ліхтарі не лише створюють дискомфорт, а й суттєво знижують рівень безпеки у вечірній час. Розуміння того, куди саме слід спрямовувати скарги, допоможе швидше вирішити проблему та повернути комфорт у ваш мікрорайон.

Хто відповідає за світло у дворах

Перш за все, важливо розрізняти, чи належить лінія освітлення до комунального підприємства, чи вона є частиною внутрішньобудинкових мереж. Якщо вуличні ліхтарі на стовпах вздовж доріг та у великих дворах не вмикаються, за це відповідає профільне комунальне підприємство «Міськсвітло». Саме вони займаються обслуговуванням мереж зовнішнього освітлення міста.

Якщо ж світло зникло не лише на вулиці, а й у під’їздах чи квартирах, проблема може полягати в аварійній ситуації на електромережах. У такому разі варто звертатися до постачальника електроенергії або в аварійну службу вашої керуючої компанії чи ОСББ.

Як подати заявку на ремонт

Найшвидший спосіб повідомити про несправність — зателефонувати на Єдину гарячу лінію Дніпровської міської ради. Оператори зафіксують вашу адресу та передадуть інформацію відповідним службам. Також ви можете скористатися онлайн-сервісами:

  • Контакт-центр Дніпра: подати звернення через офіційний сайт або мобільний додаток.
  • Чат-боти у месенджерах: сучасні цифрові інструменти дозволяють відстежувати статус виконання вашої заявки в режимі реального часу.

При зверненні обов’язково вкажіть точну адресу, орієнтири (наприклад, номер будинку або назву вулиці) та опишіть характер проблеми: чи не горять окремі ліхтарі, чи освітлення відсутнє на всій ділянці.

Чому важливо повідомляти про проблеми

Комунальні служби не завжди можуть оперативно виявити перегорілі лампи або обриви дротів у віддалених районах. Ваша активна громадянська позиція допомагає місту швидше реагувати на виклики. Регулярне обслуговування мереж вуличного освітлення у Дніпрі дозволяє запобігти травматизму та підвищити рівень безпеки для пішоходів та водіїв. Не залишайтеся осторонь — повідомте про проблему, і фахівці обов’язково візьмуть її в роботу.

Джерело: новини українською для укр-нет