У Дніпрі діє єдиний реєстр для переселенців
Дніпро продовжує вдосконалювати механізми підтримки людей, які були змушені покинути свої домівки через війну. У місті успішно функціонує спеціалізований електронний реєстр ВПО, який дозволяє ефективно обліковувати понад 203 тисячі переселенців та оперативно реагувати на їхні нагальні потреби.
Цифровізація соціальної сфери у Дніпрі
Система була впроваджена на початку 2023 року з метою консолідації даних про внутрішньо переміщених осіб. Як зазначає директор IT-департаменту Дніпровської міської ради Андрій Пригожин, раніше обробка такої великої кількості інформації була значно складнішою. Тепер усі управління соціального захисту населення міста працюють у межах єдиного цифрового простору, що значно підвищує якість надання послуг.
Головна перевага системи полягає в можливості аналізувати реальні запити громадян. На основі зібраних даних міська влада розробляє та коригує соціальні програми, спрямовані на підтримку тих, хто найбільше потребує допомоги. Оскільки Дніпро став одним із найбільших хабів для переселенців в Україні, наявність централізованої бази даних стала критично важливою для прийняття ефективних управлінських рішень.
Як відбувається реєстрація в системі
Процес внесення даних до електронного реєстру максимально спрощений для громадян. Реєстрація здійснюється безпосередньо під час першого візиту людини до управління соціального захисту для отримання довідки ВПО. Спеціалісти перевіряють документи та вносять інформацію до бази даних лише один раз.
Такий підхід має суттєві переваги:
- Економія часу: при наступних зверненнях до міських служб переселенцям не потрібно повторно надавати весь пакет документів або вносити дані знову.
- Оптимізація роботи: соціальні працівники витрачають менше часу на бюрократичні процедури, зосереджуючись на допомозі людям.
- Прозорість: виключення дублювання інформації дозволяє мати актуальну статистику в режимі реального часу.
Впровадження подібних цифрових інструментів є частиною ширшої стратегії Дніпра щодо створення комфортного середовища для всіх мешканців. Завдяки автоматизації процесів, місто демонструє високий рівень організації соціальної підтримки, що є вкрай важливим в умовах воєнного стану.
Нагадаємо, що окрім соціального захисту, у Дніпрі активно розвиваються й інші цифрові сервіси, такі як запис до ЦНАПу або до лікарів через платформу «єДніпро», що дозволяє уникати черг та зайвої паперової тяганини.
Джерело: Наше Місто