Суд у Дніпрі відмовив жінці у компенсації за вікна
У Новокодацькому районному суді Дніпра завершився розгляд резонансної справи між місцевою мешканкою та підприємцем, який займається продажем віконних конструкцій. Жінка намагалася стягнути з продавця понад 50 тисяч гривень через нібито неякісний монтаж, проте Феміда стала на бік бізнесмена.
Історія конфлікту: від покупки до судової зали
Навесні 2025 року дніпрянка придбала у підприємця двері та вікна, сплативши за товар 26 800 гривень. Проблеми виникли одразу після встановлення: за словами клієнтки, балконні двері зачинялися з великим зусиллям, а з вікон постійно дуло. Жінка була переконана, що причиною дискомфорту став непрофесійний монтаж. Після невдалих спроб усунути недоліки силами залучених майстрів, вона вирішила звернутися до суду.
У позовній заяві позивачка вимагала відшкодувати 7 800 гривень за неякісну роботу, 33 060 гривень витрат на виправлення дефектів сторонніми фахівцями, а також 10 000 гривень моральної компенсації. Загальна сума претензій разом із супутніми витратами склала 51 200 гривень.
Аргументи сторін та рішення суду
Під час засідання виникла суперечка щодо зобов’язань продавця. Підприємець наполягав на тому, що договір передбачав виключно продаж та доставку товару, тоді як монтажні роботи до його обов’язків не входили. Він стверджував, що клієнтка самостійно наймала майстрів для встановлення вікон. Хоча жінка надала суду скриншоти переписки, підприємець заявив, що не має менеджерів, а особа, з якою велося листування, йому невідома.
Суддя ретельно вивчив матеріали справи та дійшов висновку, що в офіційній угоді між сторонами відсутні пункти про надання послуг з монтажу. Оскільки договір стосувався лише купівлі-продажу, відповідальність за якість встановлення конструкцій не може бути покладена на продавця. У результаті позов жінки було відхилено, а її зобов’язали сплатити 1 331 гривню судового збору.
Висновок
Цей випадок є важливим нагадуванням для споживачів: при купівлі товарів, що потребують подальшого монтажу, необхідно чітко фіксувати всі домовленості в письмовому договорі. Наразі рішення суду ще не набрало законної сили, оскільки позивачка подала апеляційну скаргу. Ми продовжуємо стежити за розвитком подій у цій справі.
Джерело: Наше Місто