Що найчастіше забувають пасажири в поїздах Укрзалізниці
З настанням літнього сезону пасажиропотік на залізниці суттєво зріс, а разом із ним збільшилася і кількість звернень до служби підтримки щодо втраченого майна. Щодня працівники «Укрзалізниці» опрацьовують понад сотню заявок від мандрівників, які залишили свої речі у вагонах поїздів.
Дивні знахідки у вагонах
Окрім стандартних предметів, провідники та начальники поїздів нерідко стикаються з досить незвичними речами. Серед найбільш курйозних знахідок останнього часу — вишукана білизна бренду Victoria’s Secret та спеціалізований одяг для домашніх улюбленців, зокрема пальто для бульдога. Такі випадки доводять, що пасажири бувають вкрай неуважними, поспішаючи на вихід із вагона.
Що пасажири гублять найчастіше
Статистика свідчить, що більшість забутих речей — це дрібна електроніка та аксесуари. До лідерів «рейтингу втрат» традиційно належать:
- бездротові навушники та зарядні кейси до них;
- сонцезахисні та оптичні окуляри;
- гаманці, банківські картки та ключі;
- особисті документи.
Особлива категорія — дитячі іграшки. Залізничники ставляться до них з особливим трепетом, адже для дитини втрата улюбленого плюшевого друга стає справжньою трагедією. За перші шість місяців поточного року працівники компанії повернули власникам 52 іграшки, серед яких були впізнавані персонажі: Стіч, Багіра, капібари та навіть іграшкові динозаври. Провідники часто навіть запам’ятовують імена іграшок, щоб швидше повернути їх маленьким власникам.
Як повернути втрачене майно
Загалом за пів року «Укрзалізниця» успішно повернула пасажирам понад 3200 одиниць багажу. Щоб не опинитися в списку тих, хто втратив цінні речі, компанія наполегливо рекомендує перед виходом з поїзда ретельно оглядати полиці, простір під сидіннями та вбиральні.
Якщо ви все ж таки виявили пропажу вже після прибуття на станцію, не варто панікувати. Для пошуку майна необхідно скористатися спеціальним онлайн-сервісом «Укрзалізниці», який доступний у розділі «Сервіси» на офіційному сайті компанії. Заповнення електронної форми дозволяє оперативно передати інформацію до служби пошуку, що значно підвищує шанси на успішне повернення ваших речей.
Джерело: Наше Місто