Інтернет-провайдер Prosto тимчасово призупиняє надання послуг у частини Нікопольщини

Інтернет-провайдер Prosto звернувся до мешканців частини Нікопольщини, заявивши, що через активні бойові дії немає можливості обслуговувати мережу і усувати пошкодження.

Кого стосується звернення

Звернення стосується мешканців населених пунктів Марганецької і Мирівської громад:

• Вищетарасівка,
• Новокиївка,
• Іллінка
• СОТ Збагачувач,
• Марганець — Острів,
• Новокам’янка,
• Добра Надія.

Причина звернення

Через воєнну агресію з боку РФ та бойові дії на території району інтернет-провайдер фактично не має можливості обслуговувати мережу. Через високий рівень небезпеки виїзд монтажних бригад тимчасово неможливий.

Поки що частково зберігається можливість користування інтернетом тільки у Марганець-Острів. В інших населених пунктах, на жаль, інтернет-провайдер тимчасово призупиняє надання послуг.

Обіцянка провайдера

Інтернет-провайдер обіцяє повернутися до відновлення мережі щойно це буде технічно можливим та не становитиме загрози для життя співробітників.

Кошти на абонентських рахунках будуть заморожені, абонплата за період простою нараховуватися не буде. У разі потреби абоненти можуть звертатися за поверненням коштів до Служби підтримки.

Інтернет-провайдер звертається до абонентів з проханням про розуміння ситуації та обіцяє надавати подальшу інформацію про відновлення послуг.

Джерело: nikopol.nikopolnews.net