Нова пошта змінює правила роботи під час повітряних тривог
З 18 вересня логістичний оператор Нова пошта впроваджує оновлені протоколи безпеки, які стосуються функціонування всієї мережі під час повітряних тривог. Відтепер робота відділень, сортувальних терміналів та логістичних центрів буде тимчасово призупинятися, щойно лунає сигнал небезпеки.
Чому компанія посилює заходи безпеки
Керівництво компанії наголошує, що життя та здоров’я клієнтів і співробітників є головним пріоритетом. З огляду на посилення ворожих атак на цивільну інфраструктуру, було прийнято рішення мінімізувати ризики, пов’язані з перебуванням людей у приміщеннях під час загрози ракетних ударів чи атак дронами. Нові правила діятимуть по всій території України, незалежно від регіону.
Як працюватимуть відділення під час тривоги
Згідно з новими інструкціями, після оголошення повітряної тривоги персонал зобов’язаний припинити обслуговування відвідувачів. Клієнти, які перебувають у відділенні, мають негайно залишити приміщення та пройти до найближчого укриття. Робота операторів та видача посилок відновлюватимуться лише після офіційного повідомлення про відбій небезпеки.
Важливі деталі для клієнтів:
- Посилки, що очікують на видачу, залишаються у безпечних зонах терміналів.
- Графік роботи відділень може коригуватися залежно від тривалості повітряної тривоги.
- Компанія закликає користувачів стежити за оновленнями у мобільному застосунку, де відображатиметься актуальний статус роботи конкретного відділення.
Варто врахувати, що через вимушені зупинки можливі незначні затримки у термінах доставки відправлень. Компанія просить клієнтів із розумінням поставитися до цих змін, адже безпека залишається ключовим фактором у роботі логістичного гіганта в умовах воєнного стану.
Рекомендації для користувачів
Перед візитом до найближчого відділення рекомендується перевірити карту працюючих точок у застосунку «Нова пошта». Якщо ви плануєте відправку або отримання вантажу, краще запланувати візит на час, коли ризик оголошення тривоги є мінімальним, або обирати поштомати, які розташовані у безпечних місцях. Пам’ятайте, що ігнорування сигналів повітряної тривоги може бути небезпечним для вашого життя.