Компанія «Нова пошта» офіційно повідомила про оновлення правил зберігання відправлень у своїх відділеннях. Відтепер клієнти мають менше часу на те, щоб забрати свої посилки без додаткових витрат, оскільки період безплатного перебування вантажів на складі скорочено з семи до п’яти днів.
Чому змінилися правила зберігання
Представники логістичного оператора пояснюють, що таке рішення було вимушеним заходом. Головна мета — мінімізувати ризики пошкодження або втрати відправлень, які можуть виникнути внаслідок ворожих обстрілів. Скорочення часу очікування дозволяє швидше звільняти відділення та забезпечувати безпеку майна клієнтів.
Нові правила стосуються всіх типів відправлень: від звичайної кореспонденції та посилок до великогабаритних вантажів, а також автомобільних шин і дисків. Важливо зазначити, що для палет термін безплатного зберігання залишився незмінним — він становить три дні.
Що буде з посилками у поштоматах
Для користувачів поштоматів також діє ліміт у п’ять днів. Якщо протягом цього часу отримувач не забере своє замовлення, система автоматично перенаправить його до найближчого відділення «Нової пошти» для подальшого зберігання. Тому клієнтам варто уважніше стежити за статусом своїх відправлень у мобільному застосунку.
Вартість послуг після завершення безплатного періоду
Якщо ви не встигли забрати посилку вчасно, за кожен наступний день зберігання доведеться сплачувати згідно з актуальними тарифами:
- Малі посилки (до 2 кг): 15 грн/день.
- Середні відправлення (до 10 кг): 25 грн/день.
- Великі вантажі (до 30 кг): 35 грн/день.
- Вантажі до 100 кг, а також шини та диски: 50 грн/день.
- Палети: 150 грн/день.
Рекомендуємо планувати візити до відділень заздалегідь, щоб уникнути зайвих витрат та забезпечити своєчасне отримання необхідних речей.
Джерело: Наше Місто
