У Дніпрі на місцях атак працюють всі необхідні служби, серед них психологи, які стають променем надії, що виводить людей з тунелю смутку. Сьогодні психологиня Марина допомагає жителям 14-поверхового будинку Дніпра, який постраждав внаслідок атаки.
Методи першої психологічної допомоги
Це дуже серйозна робота, адже від морального стану може залежати ціле життя. Особливо важливо його підтримати своєчасно, аби людина не впала у відчай, який може мати важкі наслідки. Психологиня бачить, хто занепокоєний і сама до них підходить, аби надати першу психологічну допомогу.
Psychological First Aid в дії Група психологів приїхала до мешканців одразу після атаки. Спочатку трапився дідусь, який попросив просто посидіти з ним. “Спочатку він не злякався вибуху, але потім зрозумів, що сталося. Він попросив просто посидіти поруч, поговорити, і після цього заспокоївся, подякував. Підтримка поруч, навіть проста присутність і допомога — це вже велика допомога людям у стресових ситуаціях”, — підсумовує психологиня Марина.
Присутність підтримки
Це можна описати як “присутність підтримки” або “сидіння поруч як спосіб заспокоєння” — коли людина не обов’язково отримує активні поради чи терапевтичні вправи, а просто відчуває, що хтось поруч, слухає, не засуджує, допомагає стабілізувати емоції. “Зараз, в принципі, видно, що люди нервують, але коли ти поруч і підтримуєш їх, вони заспокоюються. Даєш зрозуміти, що всі живі, все добре”, – сказала фахівчиня.
Метод “чарівної таблетки”
Головне — показати людині, що вона не сама. Щоб заспокоїти треба елементарне. “В черзі біля намету я запропонувала одній жінці “чарівну таблетку”. Вона здивовано погодилась, хоч це була звичайна цукерка, але допомогла їй трохи відволіктися. Вона розповіла, що хотіла подати на підновлення житла, але в неї немає тут документів. Зараз вона поїде та забере їх. Вона вже знає, що робити. Головне — бути поруч з людиною, підтримати її. Люди часто не знають, що робити. Вони думають лише про паспорт чи інші документи. Коли поруч хтось, хто допомагає зібратися та організувати дії, їм стає легше”, — пояснює Марина.
Сама в затопленій квартирі Бувають і більш серйозні випадки, як попередній, що стався взимку. Тоді через атаку затопило квартиру. А жителька залишилася без документів і переживала істерику. “Вона всю ніч ходила по холодній підлозі босоніж, панікувала. Ми допомогли їй, перевзули, вивели на вулицю. Діти були за кордоном, вона залишилася сама. Тоді вона сказала: «Просто підтримайте мене, побудьте поруч, тримайте за руку». І це допомогло”, — розповідає Марина.
На рівні мозку це знижує рівень адреналіну і кортизолу, зменшує паніку і допомагає поступово повернути контроль над тілом і емоціями. Це був фізичний сигнал безпеки для мозку, який зміг заспокоює нервову систему.
Бережіть себе
І звісно, перша психологічна допомога це добре, але якщо у вас затягується стрес чи є незвичні симптоми, то треба пройти терапію чи звернутися до лікаря, аби він призначив необхідне лікування.
Джерело: 056.ua